Informasi Penting

Syarat & Ketentuan
Pembayaran

Pahami ketentuan Down Payment (DP), pelunasan, dan diskon untuk pengalaman yang lebih transparan dan nyaman.

Ketentuan Pembayaran — DP 30% & Diskon Pelunasan Awal

1. Ketentuan DP (Down Payment)

  1. DP minimal 30% (tiga puluh persen) dari total harga dan wajib dibayarkan saat pemesanan dikonfirmasi.
  2. DP bersifat NON-REFUNDABLE, kecuali pembatalan berasal dari pihak Loka Global Pacific.
  3. Pembatalan oleh pelanggan:
    • ≥14 hari sebelum H-keberangkatan: DP dapat dialihkan (reschedule) ke jadwal lain, biaya administrasi Rp50.000.
    • <14 hari sebelum H-keberangkatan: DP hangus.
  4. Slot pemesanan dianggap hangus jika DP tidak dilunasi dalam waktu 1×24 jam setelah invoice dikirim.

2. Full Payment Early Bird — Diskon s.d 10%

  1. Pelanggan yang melakukan pelunasan penuh di awal berhak atas:
    1. Diskon early bird s.d 10% dari total harga — besaran diskon ditentukan oleh periode promo yang sedang berjalan.
    2. Prioritas pemilihan jadwal keberangkatan.
    3. Konfirmasi booking instan — tanpa menunggu sisa pelunasan.
  2. Ketentuan diskon:
    • Diskon 10%: berlaku selama periode promo besar (Launch, Harbolnas, Anniversary).
    • Diskon 5-7%: periode promo reguler / early bird standar.
    • Diskon tidak dapat digabung dengan promo lain.

3. Opsi Pembayaran

  1. Pelunasan dapat dilakukan:
    1. Full payment saat booking — dapat diskon s.d 10%.
    2. DP 30% saat booking + pelunasan 70% maksimal H-7.
    3. Cicilan khusus 3× untuk transaksi ≥Rp5.000.000 (tanpa diskon).

4. Refund Full Payment

  1. Full payment yang sudah dibayarkan:
    • ≥14 hari sebelum H-keberangkatan: refund 80% (dipotong biaya admin 20%).
    • 7-13 hari sebelum H-keberangkatan: refund 50%.
    • <7 hari sebelum H-keberangkatan: non-refundable.

5. Metode Pembayaran

  1. Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
  2. E-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja)
  3. QRIS
  4. Segala biaya transfer ditanggung pengirim